배송 정책
저희의 목표는 어디에 거주하시든 폭넓은 배송 옵션을 제공하는 것입니다. 저희는 매일 전 세계 수백 명의 고객에게 배송 서비스를 제공하며, 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 배송 서비스 및 배송 지역
현재 배송 서비스를 제공하는 국가는 미국, 캐나다, 멕시코, 호주, 뉴질랜드, 칠레, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 스위스, 네덜란드, 폴란드, 벨기에, 포르투갈, 룩셈부르크, 루마니아, 한국, 싱가포르, 일본, 말레이시아, 필리핀, 태국, 러시아, 중국(홍콩, 마카오, 대만)입니다.
배송 방법: USPS/DHL/UPS Express/Fedex/Yun Express/SF Express/China Post
2. 배송 시간 및 요금
2.1 배송 시간
주문 배송 기간은 두 부분으로 나뉩니다.
처리 시간: 1 영업일
배송 시간:
빠른 참조: 국가 코드를 확인하여 해당 국가/지역의 배송 기간을 확인하세요.
| 제이피 | 4-5 |
| PH / TH | 5-6 |
| 홍콩 / 미주리 / 대만 / 미국 | 5-8 |
| 호주 / 싱가포르 / 한국 / 스위스 | 5-10 |
| 영국 / 프랑스 / 독일 / 이탈리아 | 6-10 |
| 스페인어 / 네덜란드어 / 폴란드어 / 벨기에어 | |
| PT / RO | |
| 나의 | 8-10 |
| MX | 8-12 |
| 캘리포니아 | 8-15 |
| 뉴질랜드 / CL / LU / BY | 7시 30분 |
참고: 배송 시간은 일반적인 상황에서의 일반적인 운송 시간입니다. 예외적인 상황에서는 지연이 발생할 수 있습니다.
2.2 배송비
39달러 이상 주문 시 무료 배송 혜택을 누리세요 . 필요한 경우, 패키지 무게에 따라 요금이 책정되는 빠른 배송 옵션을 이용하실 수 있습니다.
더 빠른 배송이나 지정 택배 서비스(예: DHL, UPS, Fedex)가 필요하시면 sales@lekuo.com으로 문의해 주세요.
| 요금 이름 | 상태 | 가격 |
|---|---|---|
| 윤 익스프레스 |
주문 금액 ≤ 19 주문 금액 ＜ 39 주문 금액 ≥ 39 |
8.99달러 6.99달러 무료 |
정확한 배송비는 주소를 입력한 후 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
3. 세금을 내야 합니까?
배송비에는 대부분 국가의 수입 관세가 포함되어 있습니다. 그러나 브라질, 스위스, 알바니아 등 일부 국가에서는 추가 수입세가 부과될 수 있습니다. 이 경우, 수취인이 해당 세금을 부담해야 할 수 있습니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스팀에 문의해 주세요.
배송 안내
특별 배송 요청은 LeKuo 공식 스토어 고객센터로 문의해 주세요. 결제 전 주소를 다시 한번 확인해 주세요. 주소를 잘못 입력하신 경우, LeKuo에 즉시 연락해 주세요. 물류 담당자에게 연락하여 문제를 해결해 드리겠습니다. LeKuo 주문은 주문하신 국가로만 배송됩니다. 주문 발송 후 주소 변경을 요청하실 경우, 주문이 업데이트되지 않을 수 있습니다. 또한, 주문 발송 후 주소 변경으로 인해 발생할 수 있는 모든 위험과 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
주문할 때는 올바른 이름, 주소, 연락처 정보를 입력해 주세요. 그래야 상품을 성공적으로 배송할 수 있습니다.
LeKuo는 다음과 같은 이유로 인해 주문이 지연되거나 거부된 경우 책임을 지지 않습니다.
- 원격 지역으로 운송하는 경우 배송 시간이 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.
- 수취인의 행위로 인한 배송 지연 또는 실패. 이러한 행위에는 배송 후 주소 변경, 알 수 없는 주소 또는 잘못된 주소 입력, 잘못된 연락처 정보 입력, 수령 거부 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
- 불가항력으로 인한 지연. "불가항력"이란 예측할 수 없거나, 불가피하거나, 극복할 수 없는 객관적 상황 및 기타 객관적 조건으로 인해 배송이 지연되는 상황을 의미하며, 여기에는 국가 또는 지역 항공 또는 지상 운송 시스템의 통제 또는 중단(예: 기상 악화), 통신 시스템 장애 또는 오작동, 정부 조치, 우편 행정 정책 변경, 전쟁, 지진, 태풍, 홍수, 화재, 폭우, 짙은 안개 및 기타 유사한 사건이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- 항공 밀수품, 휴대전화, 전자제품, 깨지기 쉬운 제품 등 항공 보안 규정으로 인해 항공 화물 운송이 불가능한 제품.
- 운송 규정 위반으로 인해 압수되거나 폐기된 운송물입니다.
- 주말, 공휴일, 축제 기간에는 수취인 주소로 우편물과 소포를 배달할 수 없습니다.
- 수취인의 주소가 운송업체가 접근할 수 없는 학교, 단지 또는 주거 지역인 경우